A saúde e bem-estar dos nossos colaboradores é fundamental. Sem essas premissas asseguradas os desafios do dia-a-dia pessoal e profissional tornam-se bem mais difíceis de gerir. E por conseguinte o cumprimento do nosso Propósito!
A Veolia Portugal procura promover a saúde e o bem-estar dos seus colaboradores, através de um conjunto de medidas e iniciativas disponíveis para todos. É assim que surge o programa SO’WELL (TÃO'BEM), materializado em 5 dimensões: saúde física e mental, equilíbrio pessoal e familiar, prática desportiva e lazer, alimentação saudável e cidadania ativa. Vamos conhecer algumas dessas medidas?
Saúde física e mental
Todos os colaboradores da Veolia dispõem de seguro de saúde, que inclui cobertura de assistência hospitalar, ambulatória, medicamentos, estomatologia, próteses e ortóteses. Este seguro, por custos muito acessíveis, pode ser alargado a todos o agregado familiar.
No entanto, no âmbito do programa SO’WELL duas ações adicionais foram recentemente realizadas:
- renegociação das condições, nomeadamente com a introdução de consultas de psicologia e de consulta de 2ª opinião médica para efeitos de confirmação de diagnóstico.
- como os colaboradores nem sempre conhecem plenamente os seus benefícios, foram realizadas sessões de esclarecimento sobre “Sabe como tirar partido do seu seguro de Saúde?”, e ainda sobre modalidades específicas acordadas pela Veolia com a seguradora, como sejam as consultas em casa e as consultas on-line.
O programa SO’WELL inclui também acesso a um Serviço de Aconselhamento Psicológico disponível para todos os colaboradores de forma gratuita. Disponibiliza o acesso a um especialista em Psicologia Clínica e da Saúde e garante a confidencialidade.
Equilíbrio pessoal e familiar
Cuidar dos colaboradores passa também por criar condições favoráveis à sua vivência fora do trabalho, junto das famílias e amigos. Neste contexto foram implementadas as seguintes medidas:
- atribuição do dia de aniversário como ausência remunerada, sendo enviada uma mensagem de parabéns a cada colaborador no respetivo dia;
- atribuição de cabazes com artigos de puericultura sempre que nasce um bebé no agregado familiar dos nossos colaboradores, com algumas roupas, produtos de higiene e de cuidado para recém-nascido acompanhados de uma mensagem especial de boas-vindas;
- atribuição de um cabaz de alimentos por ocasião da época natalícia, com produtos locais que visam reforçar a mesa de todos os colaboradores numa época de vivência familiar;
- Plano de Poupança Reforma, com várias sessões de esclarecimento tendo em vista reforçar a literacia financeira dos colaboradores, de forma a reforçar o rendimento futuro dos colaboradores
- na vertente de desenvolvimento pessoal dos colaboradores operacionais, foi criada em 2022 a iniciativa VeOportunidades, que inclui ações ministradas nas instalações operacionais de aulas de português língua não materna e formação tendo em vista a certificação RVCC, gerando novas oportunidades profissionais nos colaboradores que as frequentam e sobretudo reforçando a sua auto-confiança
O dia de aniversário é um dia especial...e livre!
O dia de aniversário é celebrado com grande euforia por uns, grande nostalgia por outros, mas a partir deste ano, 2023, há algo que todos os colaboradores do Grupo Veolia em Portugal têm em comum no seu dia de aniversário: um dia livre! Por se tratar de um dia especial anual na vida de cada um dos seus colaboradores, a Veolia procura assim permitir que possam dedicar o dia àquilo que mais prazer lhes der, seja cuidarem de si, estarem mais tempo com familiares e amigos, etc.
E também há dias menos alegres...
Na Veolia dizemos sempre que avançamos juntos, o que inclui os momentos de dor e de tristeza e sobretudo os momentos em que avançar parece tão difícil, como quando perdemos um familiar ou amigo. Com este sentimento de união, aquando do falecimento de um ascendente ou descendente direto de qualquer colaborador das empresas da Veolia em Portugal, é enviada, em nome de todos os colaboradores do Grupo, uma coroa de flores.
Prática desportiva e lazer
Durante o ano são dinamizadas atividades em vários locais do país, tendo em vista a promoção da prática desportiva e o convívio entre os colaboradores, como sejam caminhadas, corridas solidárias, visitas guiadas a exposições, entre outros.
A Maratona de Aveiro, onde temos uma equipa de limpeza urbana, é um dos exemplos mais emblemáticos. O centro operacional de resíduos serve de apoio à participação dos nossos atletas que assim interagem também com a equipa de limpeza que se encontra de serviço, culminando com um almoço convívio.
Também no âmbito da dimensão desportiva os colaboradores são desafiados anualmente a apresentar candidatura individual para participação nos Jogos Europeus de Empresa, representando a Veolia. Em 2022 e 2023 tivemos um total de 7 representantes.
Em 2022, ainda com o objetivo de fomentar a prática desportiva e aliá-la à prevenção de acidentes e lesões, foi desenvolvido um conjunto de exercícios de aquecimento, compensatórios e corretivos especificamente adaptados às nossas atividades operacionais.
Ainda neste enquadramento é divulgada mensalmente, e disponibilizada em televisões nos centros operacionais, uma agenda cultural mensal, procurando despertar nos colaboradores curiosidade por eventos a decorrer nas regiões onde estamos presentes.
Alimentação saudável
Tendo em vista criar hábitos de alimentação mais saudáveis é feita a oferta diária de fruta a todos os colaboradores, incluindo fim de semana e tendo em conta os horários das equipas no terreno. A fruta oferecida é toda nacional e da época, estimulando também a consciência ambiental dos colaboradores.
Simultaneamente, nas máquinas de vending existentes nas instalações operacionais e escritórios tem sido progressivamente melhorada a oferta com a disponibilização de produtos alimentares mais saudáveis.
Complementarmente, são promovidos webinars sobre alimentação saudável (o último foi dedicado ao tema das marmitas) e publicadas mensalmente dicas e receitas saudáveis.
Cidadania Ativa
Já em 2023 foi criado um programa de voluntariado corporativo - Veoluntários - tendo sido atribuído a cada colaborador 1 dia de ausência justificada e remunerada para a prática de ações de voluntariado na comunidade.
Setembro será o Mês do Voluntariado da Veolia, 1ª edição, durante o qual serão dinamizadas várias ações nas comunidades onde estamos presentes.
Os colaboradores são ainda, desde 2022, convidados a apresentar em equipas de 3 a 5 elementos, candidaturas demonstrando projetos que implementaram com impacto nas dimensões ambiental, comercial, social, económica e de recursos humanos, em linha com o nosso Propósito. O prémio para as equipas vencedoras inclui uma viagem em equipa a Espanha ou França para conhecer outras instalações do Grupo Veolia.
Medição do impacto
O principal KPI de medição do impacto das várias ações SO’WELL na dimensão de recursos humanos do nosso Propósito é a taxa de compromisso, medida por consulta anual “A Voz dos Colaboradores”, conduzida por entidade independente. A taxa de compromisso resulta da combinação das médias de resposta a várias perguntas relacionadas com o sentimento de utilidade, o ambiente de trabalho, equilíbrio vida pessoal e profissional, e o sentimento de orgulho.
A taxa de compromisso do Grupo (89%) foi a mais alta de sempre e, ainda assim, em Portugal conseguimos superá-la, alcançando uma taxa de 92% de colaboradores inquiridos em Portugal, no âmbito do Voice of Resourcers 2022, que sentem-se comprometidos com o seu trabalho.
