Política de Cookies

O objetivo do nosso Aviso sobre Cookies é informar os visitantes sobre a natureza, a função e a utilização de cookies, e apoiá-los na escolha das definições do computador. Este Aviso de Cookies fornece-lhe as informações necessárias para compreender como recolhemos, utilizamos e partilhamos as suas informações quando visita o nosso Site www.veolia.pt.
Esta Política de Cookies aplica-se a todas as visitas a Sites pertencentes à Veolia ou a entidades do Grupo.

"Cookies" significa os cookies referidos nas Secções 2 e 3 abaixo.
"Nós" significa Veolia Environnement SA, "Veolia" atuando como editor (o "Editor").
"Terceiro" significa alguém que não é o utilizador ou nós.
"Utilizador" designa os visitantes ou utilizadores do Site.
"RGPD" designa o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados 2016/679, de 27 de Abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados e que revoga a Diretiva 95/46/CE.

A presente Política de Cookies pode ser atualizada a qualquer momento, nomeadamente em caso de alteração da regulamentação aplicável. 

A nossa Política de Privacidade ("Política de Privacidade") fornece-lhe mais pormenores sobre as principais informações seguintes:

• Que dados são tratados pela Veolia e para que fins
• Segurança e transferências de dados para fora da União Europeia
• Quais são os seus direitos ao abrigo do RGPD e como exercê-los

Os termos e condições legais ("Aviso Legal") do nosso Site podem ser consultados aqui (https://www.veolia.pt/aviso-legal).

1. Quem somos e como gerimos o nosso site? 
Administramos diretamente o nosso Site. Os tipos de cookies que utilizamos e as suas respetivas finalidades são descritos nas Secções 3 e 4 abaixo.
 

2. O que são cookies?
Os cookies são pequenos ficheiros de texto que são armazenados no seu computador, tablet ou telemóvel quando visita um site. Os cookies significam que o site se lembrará de si e da forma como utilizou o site sempre que voltar.
Neste documento, utilizaremos o termo geral "cookies" para todas as tecnologias, incluindo, mas não se limitando a: cookies, impressões digitais, beacons e outros tipos de tecnologias de rastreio.
 

3. Que cookies utilizamos?
3.1 - Cookies estritamente necessários - Sempre ON
Os cookies estritamente necessários destinam-se exclusivamente a permitir ou facilitar o acesso ao Site. Estes cookies são necessários para o funcionamento do Site e não podem ser desligados nos nossos sistemas. Normalmente, só são instalados em resposta a ações realizadas pelo Utilizador que equivalem a um pedido de serviços, como a definição das suas preferências de privacidade, o início de sessão ou o preenchimento de formulários. Pode configurar o seu browser para bloquear ou alertá-lo para estes cookies, mas algumas partes do Site deixarão de funcionar. Estes cookies não estão sujeitos à autorização prévia do Utilizador, uma vez que não armazenam quaisquer dados pessoais identificáveis.

3.2 - Cookies de de medição de audiências - Sempre OFF (sujeito ao consentimento do Utilizador) 
Os cookies de medição de audiências permitem medir o desempenho do Site, detetar problemas de navegação e organizar o Conteúdo.
Estes cookies permitem também identificar quais as informações do Site que podem ser de maior interesse para o Utilizador, a fim de adaptar o Site ao Utilizador e a pertinência das mensagens que lhe podem ser enviadas.
Os dados gerados por estes cookies dizem respeito
•     às suas visitas ao Site;
•     ao seu endereço IP, a fim de determinar a cidade de origem da ligação. Em certos casos, salvo exceções, estes cookies não requerem a recolha do consentimento prévio do Utilizador. Estes cookies são utilizados apenas de forma temporária.

3.3 - Cookies estatísticos - Sempre OFF (sujeito ao consentimento do Utilizador)
Cookies estatísticos ajudam os Editores, através da recolha e comunicação de informações de forma anónima, para compreender a forma como os Utilizadores que deram o seu consentimento interagem com o seu Site (secções e conteúdos visitados, percurso no Site), a fim de estabelecer estatísticas sobre as visitas e detetar eventuais erros.

3.4 - Cookies de partilha de terceiros e de redes sociais - Sempre OFF (sujeito ao consentimento do Utilizador) 
Alguns cookies podem oferecer publicidade dos parceiros da Veolia ou ser instalados quando o Utilizador navega noutros sites. A aceitação destes cookies permite a terceiros propor ao Utilizador uma publicidade orientada. A sua rejeição não impede necessariamente o aparecimento de publicidade, mas essa publicidade deixará de ter em conta os centros de interesse ou as preferências do Utilizador da Internet.
O Editor pode utilizar certos serviços oferecidos por sites de terceiros para permitir aos utilizadores partilhar o conteúdo do Site nas suas redes sociais ou seguir as contas da Veolia nas redes sociais. Trata-se, nomeadamente, do botão de partilha (LinkedIn, Twitter, YouTube, Facebook e Instagram), das listas de tweets (Twitter) e dos vídeos publicados no Site (YouTube). 
Os cookies das redes sociais acima referidas são geridos pelo editor do site da rede social. Aconselha-se o Utilizador a ler a Política de Cookies de gestão das redes sociais acima mencionadas nos sites relevantes:

• LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy 
• Twitter: https://help.twitter.com/pt/rules-and-policies/twitter-cookies
• YouTube: https://policies.google.com/privacy?hl=pt-PT
• Facebook: https://www.facebook.com/privacy/policies/cookies/

Se der o seu consentimento, estes Terceiros podem recolher os seus dados de navegação e utilizar os dados recolhidos através dos seus cookies para os fins que determinaram de acordo com a sua própria Política de Privacidade.

Para saber mais sobre cookies de terceiros, pode consultar as informações fornecidas nos sites dos terceiros sobre a instalação dos seus cookies e as suas regras em matéria de proteção de dados. Recordamos, no entanto, que a Veolia não pode interferir de forma alguma com esses cookies.
 

4. Inventário de cookies
Pode consultar o nosso inventário de cookies aqui:

5. Qual é a duração máxima dos cookies?
5.1 Períodos de retenção dos cookies 
Os cookies podem ser conservados por um período máximo de treze (13) meses a partir da data do consentimento do Utilizador. Os períodos de retenção de cada cookie são detalhados acima.

5.2 Períodos de retenção das informações recolhidas através de cookies
Quando o cookie expira, os dados recolhidos através destes cookies são eliminados ou tornados anónimos, consoante a natureza do cookie.
As informações recolhidas através dos cookies estatísticos são conservadas pelo Editor durante um período máximo de 25 meses.

6. Como pode controlar e eliminar os cookies?
6.1 Ferramenta de consentimento de cookies
Cookies estritamente necessários não podem ser eliminados ou desativados. A funcionalidade técnica do nosso Site depende destes cookies. A ferramenta de consentimento de cookies que utilizamos não pode bloquear cookies em sites de terceiros ligados ao nosso Site, uma vez que não podemos controlar tecnicamente esses sites.
Com exceção dos "cookies estritamente necessários" acima referidos, que não podem ser desativados, o registo de todos os outros tipos de cookies está sujeito ao consentimento prévio do Utilizador.
A nossa ferramenta de consentimento de cookies pode ser utilizada para personalizar as suas preferências de cookies. Esta ferramenta registará em tempo real as suas preferências de cookies e solicitará o seu consentimento de 100 em 100 dias para garantir que o Utilizador se mantem atualizado relativamente a potenciais alterações à nossa Política de Cookies. Através da ferramenta de consentimento de cookies, o Utilizador pode decidir se pretende colocar cookies de medição de audiências, cookies estatísticos ou cookies de partilha de terceiros e de redes sociais no seu dispositivo quando navega no nosso Site. Também pode eliminar ou bloquear os cookies.
Quando o Utilizador visita o Site pela primeira vez, é apresentado um banner com informações sobre cookies. O Utilizador pode então aceitar/ativar ou recusar/desativar a instalação de cookies através da faixa informativa, assinalando/desmarcando as caixas previstas para o efeito. Com exceção da caixa relativa aos "cookies estritamente necessários", as outras caixas estão desmarcadas por defeito. Qualquer desativação implica a recusa do depósito dos cookies em questão.
Ao continuar a navegar no Site ou ao clicar em qualquer elemento do Site, o Utilizador valida a instalação dos cookies de acordo com a configuração predefinida.
Se o Utilizador aceitar a gravação de cookies no seu dispositivo, os cookies integrados nas páginas e conteúdos que consultou serão temporariamente armazenados num espaço dedicado do seu dispositivo. Só poderão ser lidos pelo remetente.
A recusa de cookies desnecessários não pode conduzir a uma restrição do acesso ao nosso Site.
As escolhas do Utilizador (consentimento ou recusa) relativas aos cookies serão conservadas durante um período de 100 dias. Após este período, a escolha do Utilizador será novamente solicitada aquando de uma nova visita ao Site.
Em qualquer altura, o Utilizador pode retirar o seu consentimento ou modificar as suas escolhas relativamente aos cookies, clicando na ligação "Modificar o meu consentimento", acessível em todas as páginas do Site.

6.2 Utilizar o seu navegador
Para desativar cookies através do seu navegador, siga as instruções normalmente localizadas nos menus "Ajuda", "Ferramentas" ou "Editar" do seu browser. Tenha em atenção que a desativação de um cookie ou categoria de cookies não elimina o cookie do seu browser. Abaixo, pode encontrar a forma de controlar os cookies dos operadores de sistema mais utilizados no Site dedicado do Editor.

Aviso: A sua decisão de aceitar ou rejeitar cookies baseia-se, ela própria, num ou mais cookies. Se apagar os cookies integrados pelo nosso Site, a Veolia deixará de saber qual foi a sua decisão e, da próxima vez que visitar um dos nossos Sites, terá de fazer novamente a sua escolha. Terá igualmente de repetir a sua escolha se utilizar outros browsers ou outros equipamentos, como um tablet ou um smartphone.

7. Como pode obter informações complementares ou exercer os seus direitos? 
7.1 Contactar a Veolia diretamente
Para cookies internos instalados pelo nosso Site e provenientes de nós, a Veolia convida o Utilizador a contactar: [email protected]
Para exercer os seus direitos sobre os dados recolhidos diretamente por nós, deve contactar o nosso RPD (DPO): [email protected]
 
7.2 Contactar Terceiros diretamente
Para cookies instalados pelo nosso Site mas provenientes de terceiros, a Veolia convida o Utilizador a contactar diretamente os editores através dos seus sites para obter informações sobre os seus cookies.
Para exercer os seus direitos sobre os dados recolhidos através dos cookies de terceiros ou para qualquer questão relativa ao seu tratamento, deve contactar directamente o editor competente.

7.3 Para saber mais informações, o Utilizador pode consultar o site em francês da CNIL: https://www.cnil.fr/fr/cookies-et-autres-traceurs